„ჯენერალ ჰოსპიტალის“ მსახიობი, კირსტენ სთორმსი, რომელიც სერიალში მაქსი ჯონსის როლს ასრულებს, სოციალურ ქსელში ჰაკერული შეტევის გამო დახმარების სათხოვნელად გამოვიდა. მან გაამჟღავნა, რომ ტენესში გადასვლის შემდეგ, მის ინტერნეტ როუტერსა და მობილურ ტელეფონზე წვდომა უცნობმა პირებმა მოიპოვეს. ვინაიდან ადგილობრივი პოლიცია სიტუაციის მოსაგვარებლად კომპეტენტური არ იყო, მან თავის გამომწერებს ჰკითხა, ხომ არ შეეძლო ვინმეს კიბერუსაფრთხოების სპეციალისტის რეკომენდაცია, რათა პრობლემა მოგვარებულიყო. სთორმსმა ინსტაგრამზე რამდენიმე ვიდეო გააზიარა, რათა თაყვანისმცემლებისთვის ეცნობებინა, რომ მისი მოწყობილობა გატეხილი იყო და მას სასწრაფოდ ესაჭიროებოდა კიბერუსაფრთხოების სპეციალისტი. პირველ ვიდეოში მან აღიარა, რომ სოციალურ ქსელში ნაკლებად აქტიური იყო და ნაკლებ პოსტს აქვეყნებდა. მან ასევე გაამჟღავნა, რომ მნიშვნელოვან საკითხს უმკლავდებოდა და გამომწერების დახმარება სჭირდებოდა. სთორმსი ეკითხება, ხომ არ იცის რომელიმე გამომწერმა ვინმე კიბერგანყოფილებიდან, ვისაც შეუძლია გატეხილი მოწყობილობების გამოძიება. მან თქვა: „ჩემს მობილურ ტელეფონსა და ინტერნეტ როუტერზე, როდესაც ტენესში გადავედი, წვდომა მოიპოვა ვიღაცამ ან რამდენიმე ადამიანმა, რომლებიც არც მე ვარ და არც არავინ, ვისაც ვიცნობ. საბოლოოდ, ჩემს iCloud-ზეც მოიპოვეს წვდომა. ახალი მოწყობილობის ყიდვა მომიწია. ახალი Apple ანგარიში არ შემიქმნია; არ მგონია, რომ შევქმნა. მაგრამ ნამდვილად მჭირდება ვინმეს პოვნა, ვინც ამას გამოიძიებს ჩემთვის.“ ამის გარდა, სთორმსმა გაამჟღავნა, რომ მან პოლიციას მიმართა განცხადების შესატანად. თუმცა, გაიგო, რომ ადგილობრივ პოლიციას კიბერ განყოფილება არ ჰქონდა. ამიტომ, მან ეს საკითხი საჯარო გახადა და თაყვანისმცემლებს, რომლებმაც იციან კიბერუსაფრთხოების სპეციალისტი, სთხოვა, დააკავშირონ იგი მასთან. შემდგომ ვიდეოში, 41 წლის მსახიობმა განაცხადა, რომ ლოს-ანჯელესში „ჯენერალ ჰოსპიტალისთვის“ მუშაობის დასრულების შემდეგ, ის ტენესში დაბრუნდა. ახლა ის მოუთმენლად ელის ინტერნეტის პრობლემის მოგვარებას, რადგან ეს ძალიან აწუხებს. „ასე რომ, თუ ვინმე იცით, მაქვს ვიდეო MAC მისამართებით და სხვა მრავალი რამით, რაც ჩემი როუტერის ყუთიდან იყო ჩემს ბინაში, ფრანკლინში. და კიდევ რამდენიმე სხვა რამ. ვიცი, რომ არასდროს ვაქვეყნებ ასეთ რაღაცებს; უბრალოდ არ ვიცი რა ვქნა, რადგან პოლიციის დეპარტამენტს არ აქვს კიბერ განყოფილება და ეს სახელმწიფო ორგანოებში მომიწევდა წარდგენა. ნამდვილად მინდა, ეს ახლავე მოვაგვარო. ეს ნამდვილად მაგიჟებს,“ – დაამატა მან. მესამე ვიდეოში მსახიობმა ასევე გაამჟღავნა, რომ ამ პრობლემას დეკემბრიდან აწყდება.