R&B ვარსკვლავმა RAYE-მ სოციალურ ქსელ X-ზე საჯარო ბოდიში მოიხადა მას შემდეგ, რაც მის ერთ-ერთ კონცერტზე რამდენიმე გულშემატკივარი არ შეუშვეს. სიმღერის "By Your Side" შემსრულებელმა დეტალურად განმარტა მიზეზი და დაზარალებულ ფანებს კომპენსაცია შესთავაზა. RAYE-მ 17 თებერვალს სოციალურ ქსელში გამოაქვეყნა პოსტი, სადაც აღნიშნა, რომ კვირა საღამოს პარიზში გამართულ მის კონცერტზე 65 ბილეთის მფლობელი არ შეუშვეს. "ეს მიუღებელი და არასწორია," – დაწერა მან. მომღერალმა განაცხადა, რომ პრობლემები Ticketmaster-ის სისტემურ შეცდომას უკავშირდებოდა. "65 ბილეთი სრულად არ იყო ვალიდირებული მათი შეძენის დროს," – განმარტა RAYE-მ. "ეს ჩემს კონტროლს მიღმა იყო და თავს დამწუხრებულად და იმედგაცრუებულად ვგრძნობ." "Escapism"-ის შემსრულებლის თქმით, მას ცნობილია, რომ Ticketmaster-მა ყველა დაზარალებულს თანხა დაუბრუნა და ვაუჩერი გადასცა. თუმცა, მას სურდა სხვაგვარად აენაზღაურებინა იმედგაცრუებული მსმენელებისთვის. "მსურს, რომ ამ 65 ადამიანს, ვინც კონცერტზე ვერ მოხვდა, ვუძღვნა უფასო ბილეთები RAYE-ს ნებისმიერ მომავალ კონცერტზე მათი არჩევანით და ხელმოწერილი ვინილი," – დაწერა მომღერალმა. "ვიცი, რომ ეს სრულად არ ანაზღაურებს ამ არეულობას, მაგრამ ეს არის ყველაფერი, რისი მოფიქრებაც ამ მომენტში შემიძლია დარტყმის შესარბილებლად." პოსტი ასე მთავრდება: "ჩემი უღრმესი ბოდიში ყველა დაზარალებულს. სიყვარულით, RAYE." RAYE-ს პოსტმა სწრაფად მოიპოვა 170 ათასზე მეტი მოწონება, ბევრი კომენტატორი აფასებდა ამ ჟესტს. ერთ-ერთმა კომენტატორმა, რომელიც აცხადებდა, რომ ის იყო ბილეთების პრობლემით დაზარალებული 65 ადამიანიდან ერთ-ერთი, უპასუხა: "ეს მართლაც გულდასაწყვეტი იყო, მაგრამ თქვენი გზავნილის ნახვა დღეს იმაზე მეტს ნიშნავდა, ვიდრე შემიძლია ავხსნა. თქვენმა მუსიკამ და მოგზაურობამ გულწრფელად შთამაგონა ისეთი გზებით, რასაც ალბათ ვერც კი აცნობიერებთ." რამდენიმე სხვა კომენტარში ნათქვამია, რომ სხვა არტისტებმაც უნდა მიიღონ მაგალითი, ბევრი აღნიშნავდა, რომ RAYE ბოდიშს იხდის Ticketmaster-ის მხრიდან დაშვებული შეცდომისთვის. კიდევ ერთმა სოციალური ქსელის მომხმარებელმა დაწერა: "აი, ასე უნდა მოექცე შენს გულშემატკივრებს, რომლებიც Ticketmaster-ის შეცდომების გამო მოატყუეს ან მოტყუებულები დარჩნენ კონცერტის გამოცდილების გარეშე." "Rolling Stone"-ის ინფორმაციით, Ticketmaster-ის სპიკერმა განცხადებაში აღნიშნა, რომ "ფანების მცირე ნაწილმა ტექნიკური პრობლემა განიცადა შოუზე შესვლისას". "მიუხედავად იმისა, რომ ვიცით, ეს არ ანაცვლებს კონცერტს, ჩვენ სრულად ავანაზღაურეთ დაზარალებულებს თანხა და მივაწოდეთ სასაჩუქრე ბარათი," – დასძინეს მათ.